Reemplazo de producto
Entendemos: medir es saber, pero todos pueden cometer un error. Aunque hemos elaborado instrucciones de medición muy sencillas, es posible que simplemente hayas anotado un número incorrecto. ¡No te preocupes! Con nuestro exclusivo servicio de cambio, te ayudamos rápidamente a encontrar una solución adecuada. Lee a continuación cómo funciona.
¿Ancho medido incorrectamente?
Mi mosquitera debe ser más ancha
¿Es la mosquitera demasiado pequeña en ancho y debería ser más ancha? En ese caso, simplemente puedes pedir nuevos perfiles para el ancho. Esto es posible cuando los nuevos perfiles deben ser máx. 20 cm más anchos. De lo contrario, la malla será demasiado corta para los nuevos perfiles.
Por la entrega de nuevos perfiles cobramos €29 incl. costos de envío.
Mi mosquitera debe ser más corta
Si la mosquitera es demasiado ancha y debe ser más corta, puedes acortar los perfiles de ancho tú mismo. ¿Prefieres no hacerlo tú mismo? Entonces puedes enviarnos los perfiles de ancho y los acortaremos gratuitamente para ti.
¿Altura medida incorrectamente?
Desafortunadamente, las mosquiteras que se midieron incorrectamente en altura no se pueden ajustar más. Pero aquí también estamos a tu disposición. Te ofrecemos la posibilidad de devolver tu mosquitera actual y, por solo 35% del precio, pedir una nueva mosquitera con las medidas correctas. ¡Eso significa 65% de descuento en una nueva mosquitera – un aterrizaje suave ante un error de medición!