Reemplazo de producto
¡Un error al medir le puede ocurrir a cualquiera! Por eso, con nuestra Garantía de Medidas del 100 %, le ayudamos a encontrar una solución adecuada. ¿Ha indicado unas medidas incorrectas por error? Ajustaremos su mosquitera de forma gratuita, siempre que se cumplan las siguientes condiciones.
Garantía de Medidas del 100 %
Temporalmente gratuitaCorrección gratuita de medidas de hasta 6 cm, manteniendo la configuración original del producto.
Mi mosquitera necesita ser más grande o más pequeña
✓ Corrección gratuitaIncluso siguiendo cuidadosamente nuestras instrucciones de medición, puede producirse un pequeño error. Por ejemplo, al leer mal la cinta métrica o confundir alguna cifra. Por eso, podemos ampliar o reducir gratuitamente su mosquitera hasta 6 cm de ancho y/o de alto.
Mi mosquitera necesita ampliarse o reducirse más de 6 cm
Se aplica un suplemento¿Necesita ampliar o reducir su mosquitera más de 6 cm de ancho y/o de alto? También estaremos encantados de ayudarle. En este caso, se aplicará un suplemento adicional en función de las medidas deseadas y del trabajo necesario para realizar la modificación.
Condiciones de la Garantía de Medidas del 100 %
- Una sola vez por producto: La corrección gratuita de medidas solo puede solicitarse una vez por cada producto adquirido.
- Exclusivamente correcciones de medidas: Esta garantía está destinada únicamente a corregir las medidas indicadas incorrectamente durante el pedido. La configuración original del producto debe permanecer sin cambios.
- Sin cambios en las opciones del producto: Los cambios de color de los perfiles, tipo de malla, tipo de perfil inferior, sistema de cierre, tipo de perfil o cualquier otra opción seleccionada no están incluidos en la corrección gratuita.
- Tipo de instalación: Cambiar posteriormente el tipo de instalación elegido originalmente, por ejemplo, de instalación «dentro del marco» a instalación «sobre el marco», o viceversa, no está incluido en la garantía gratuita. Estaremos encantados de estudiar las posibles soluciones e informarle de los costes adicionales, si los hubiera.
- Devolución previa del producto: La mosquitera debe devolverse primero a nuestras instalaciones por cuenta del cliente. Recibirá las instrucciones de devolución después de enviar su solicitud.
- Buen estado: La mosquitera devuelta debe estar completa, en buen estado y sin daños. Embale cuidadosamente el producto y utilice suficiente material de protección dentro de la caja para evitar daños durante el transporte.
Gastos de devolución y reenvío
La corrección de medidas es gratuita dentro de las condiciones indicadas anteriormente. Los gastos de devolución y de reenvío corren por cuenta del cliente.
Devolución de su mosquitera
Envíe primero su solicitud mediante el formulario que encontrará a continuación. Una vez recibida, le facilitaremos las instrucciones necesarias para la devolución. La mosquitera deberá enviarse a nuestras instalaciones por su cuenta.
Reenvío de su mosquitera ajustada
- Paquetes de hasta 100 cm 14,95 €
- Paquetes de hasta 180 cm 19,95 €
- Paquetes de hasta 250 cm 29,95 €
- Paquetes de más de 250 cm Precio bajo consulta
Para paquetes de más de 250 cm, pueden aplicarse suplementos adicionales de UPS por dimensiones especiales.
¿Desea utilizar nuestra Garantía de Medidas del 100 %?
Solicitar la garantía de medidasRellene el formulario de solicitud. A continuación, le informaremos de los siguientes pasos.
La Garantía de Medidas del 100 % es un servicio comercial voluntario adicional destinado a corregir errores de medición cometidos por el cliente. Esta garantía no limita sus derechos legales en caso de recibir productos defectuosos o que no se ajusten a lo acordado.